PRIMJENA INFORMACIJSKIH TEHNOLOGIJA
Informatizacija gradske uprave
Danas više pod informatizacijom gradske uprave ne možemo podrazumijevati to što svaki službenik ima osobno računalo, služi se office aplikacijama, e-mailom i internetom.
Postojanje knjigovodstvenog softwarea i GIS-a također više nije dovoljno, i jedno i drugo su stvari koje se danas podrazumijevaju kao normalne.
Osnovne mjere:
Potrebno je učiniti daljnji iskorak u informatizaciji, uvođenjem:
- objedinjenog građanskog kontakt centra: (telefonom, faxom, e-mailom, putem službenih web stranica gradske uprave), svi upiti i komentari se pretvaraju u digitalni oblik, evidentiraju i prosljeđuju u daljnju proceduru
- case management: upravljanje slučajevima, događajima i postupcima u radu gradske uprave, omogućuje evidentiranje, planiranje, postavljanje workflow-a, monitoriranje i evaluaciju postupanja u radu gradske uprave
- document management: objedinjeno prikupljanje, digitaliziranje, organiziranje i upravljanje svim dokumentima koje gradska uprava zaprima, obrađuje i izdaje
- edukacija gradskih dužnosnika i službenika za korištenje suvremenih informacijskih tehnologija i aplikativnih rješenja koja se koriste u radu gradske uprave
Što se time dobiva?
- povećana efikasnost, brzina obrade podataka i zadovoljni zaposlenici gradske uprave koji ne “plivaju” u papirima i naravno građani…
- takav bi napredak koristio i da se popravi relativno loša percepcija o zaposlenima u gradskoj upravi od strane građana
- dugoročna ušteda u proračunu
Video prijenos (live streaming) sjednica Gradskog vijeća putem interneta
- live internet streaming i snimanje s mogućnošću gledanja na web stranicama Grada sjednica Gradskog vijeća
- za vrijeme streaminga posjetitelji stranica imaju mogućnost slanja pisanih poruka, pitanja, gradskim vijećnicima koji poruke/pitanja mogu vidjeti u realnom vremenu na monitoru u vijećnici
Što se time dobiva?
- transparentniji rad predstavničkog tijela
- građani mogu vidjeti što govore i za što se zalažu njihovi predstavnici
- građani svojim porukama dobivaju savjetodavnu ulogu prema gradskom vijeću
- izuzetan, a uz to i vrlo jeftin iskorak ka izravnoj demokraciji uporabom suvremenih informacijskih tehnologija
Da li je to skupo?
- mjesečni trošak streaminga je svega par stotina kuna, ovisno o maksimalnom broju istovremenih gledatelja i broju sjednica gradskog vijeća
Besplatni bežični internet za građane
Komunalnu naknadu plaća svaki vlasnik stambenog ili poslovnog prostora u gradu, zašto za istu cijenu građanima ne ponuditi više?
U Pazinu već postoji bežična mreža PazinWireless, koju se izgrađuje i financira sredstvima samih korisnika, zanemarivim ulaganjem u smislu gradskog proračuna mreža se može značajno unaprijediti i proširiti u smislu povećanja pokrivenosti i pouzdanosti.
Što se time dobiva?
- besplatan internet za sva domaćinstva koja uredno plaćaju komunalnu naknadu
- građani za istu cijenu dobivaju više
- ista bežična mreža može se koristiti u službi kulturnog i sportskog turizma, omogućuje live internet streaming svih događanja i manifestacija s turističkim potencijalom
- bežična mreža u službi ekologije, zaštite zdravlja i okoliša – pojedine kritične točke, “divlja” odlagališta otpada, mogući ispusti u Pazinsku jamu kojima svako toliko dolazi do ispuštanja fekalija u Jamu, mogu se pokriti bežičnim nadzornim kamerama, koje koriste, dakle, već postojeću bežičnu infrastrukturu, video sa nadzornih kamera se snima i dostupan je za kasniju analizu i dokazivanje
Koliko to košta?
- godišnji troškovi – oko 120 tisuća kuna
- troškovi održavanja mogu se u početku djelomično pokriti prodajom komercijalnih oglasa pazinskih obrtnika i poduzetnika preko početne web stranice mreže kojom se obavlja autorizacija ulaska u mrežu, kasnije, sa aktivnom prodajom oglasnog prostora, bežična mreža se može sama financirati, s perspektivom ostvarivanja dobiti